Maatschappelijk werk beoordelingen zijn rapporten geschreven door maatschappelijk werkers om de opleidingsachtergrond, geestelijke gezondheid, mogelijk middelenmisbruik of professionele behoeften van hun cliënten te evalueren. Om een maatschappelijk werk assessment te maken, moet u eerst interviews afnemen met de cliënt en enkele andere mensen die de achtergrond en behoeften van de cliënt kennen. In het beoordelingsrapport vermeldt u ook de verschillende doelen die de cliënt moet bereiken om het probleem op te lossen, evenals de soorten zorg en hulp die u aanraadt om de cliënt te helpen deze doelen te bereiken.
Stap
Methode 1 van 2: Informatie verzamelen
Stap 1. Bepaal het interviewschema
Houd er rekening mee dat de meeste informatie die u op het beoordelingsformulier opneemt, over het algemeen afkomstig is van partijen die direct met de zaak te maken hebben.
Begin daarom met het interviewen van mensen die uw diensten nodig hebben. Interview indien mogelijk ook familieleden, andere maatschappelijk werkers die in soortgelijke gevallen hebben gewerkt, psychiaters, leraren en/of anderen die uw kijk op de situatie van de cliënt kunnen verbreden
Stap 2. Bekijk de documenten
U krijgt aanvullende informatie door verschillende belangrijke documenten te bekijken, zoals het trackrecord van zijn psychologische toestand, educatieve documentatie, medische testresultaten, enz.
Bewaar alle documenten die je hebt. Uw beoordelingsrapport moet de namen van de geïnterviewden, de gebeurtenissen die u heeft waargenomen en de documenten die u hebt beoordeeld, bevatten
Stap 3. Voer het interview in een veilige omgeving
Houd er rekening mee dat je een sfeer moet creëren die klanten en/of andere bronnen aanzet om correcte informatie te verstrekken. Richt u op het verkrijgen van informatie over de behoeften van de klant en welke middelen u kunnen helpen om aan die behoeften te voldoen.
- Zorg dat de cliënt zich veilig en op zijn gemak voelt door eerst de geldende vertrouwelijkheidsregels uit te leggen. Benadruk in het algemeen dat alle informatie die u ontvangt alleen wordt gebruikt voor het beoordelingsrapport en niet wordt gedeeld met onbevoegden.
- Om een positieve reactie te krijgen, richt u zich op het vinden van de sterke punten van de cliënt in plaats van veroordelend en/of verwijtend te klinken. Zorg er daarnaast voor dat alle resultaten van uw assessment bekend zijn en door hem zijn goedgekeurd.
- Wanneer de cliënt tekenen van weerstand vertoont, toon dan een optimistische houding om hem te motiveren. Zorg daarnaast dat je altijd beleefd, punctueel en attent bent naar de klant in kwestie. Vermijd het gebruik van jargon dat voor hem moeilijk te begrijpen is!
Stap 4. Stel open vragen om gedetailleerde antwoorden te krijgen
Door gesloten vragen te stellen die alleen met 'ja' en 'nee' kunnen worden beantwoord, wordt het moeilijk voor u om de verschillende informatie te verkrijgen die nodig is om een uitgebreid beoordelingsrapport te maken; daardoor zul je het ook moeilijk vinden om doelen te stellen en een behandelplan voor de cliënt te ontwikkelen. Vraag daarom in plaats van te vragen of je cliënt boos is op iemand, hem uit te leggen wat hij van die persoon vindt.
Houd tijdens het gesprek altijd uw beoordelingsformulier vast. Denk eraan dat het beoordelingsformulier specifieke en gedetailleerde vragen bevat; Als u het leest, kunt u zich concentreren, zelfs als u belangrijke aanvullende informatie moet noteren
Methode 2 van 2: Een beoordeling schrijven
Stap 1. Realiseer je dat schrijven een flexibel proces is
Er zijn geen specifieke regels voor het schrijven van een correct taxatierapport. Het kan in het begin moeilijk zijn, vooral omdat je je eigen weg moet vinden; maar in werkelijkheid stelt deze discretie u in staat om de methode te kiezen die het beste bij uw specifieke geval past.
- Schrijf zoveel mogelijk informatie op. Beschrijf het uiterlijk van de cliënt (inclusief de geschiktheid van de manier waarop hij zich kleedt met de omringende situatie), de reinheid van de cliënt, zijn vermogen om oogcontact te houden en zijn mentale oriëntatie of gevoeligheid voor de omgeving.
- Veel instellingen hebben gestandaardiseerde formaten die vereisen dat u specifieke klantspecifieke informatie beschrijft. Een van de meest voorkomende categorieën in het beoordelingsrapport omvat: "probleempresentatie", "probleemgeschiedenis", "klantgeschiedenis", "verleden van middelenmisbruik", "familiegeschiedenis", "opleiding en arbeidsverleden" en "samenvatting van zorg en aanbevelingen verstrekt. nodig."
- Andere voorbeelden zijn: “identificatie van informatie”, “verwijzingen”, “huidige problemen”, “gegevensbronnen”, “algemene beschrijving van de cliënt”, “familieachtergrond en structuur”, “opleidingsachtergrond”, “beroepsachtergrond en vaardigheden,” “betrokkenheid bij religieuze activiteiten”, “gezondheidsproblemen”, “psychologische achtergrond”, “sociale en recreatieve activiteiten”, “basisbehoeften in het leven”, “juridische kwesties”, “sterke punten van de cliënt”, “klinische samenvatting”, “klinische samenvatting ' en 'doelen en aanbevelingen'.
Stap 2. Bepaal het probleem waarmee de cliënt wordt geconfronteerd
De meest basale functie van een taxatierapport is het bepalen van de door de betreffende opdrachtgever te behalen doelen. Over het algemeen worden rapporten opgesteld in een verhalende vorm om het probleem waarmee de klant wordt geconfronteerd te vertellen, evenals hoe de geschiedenis van het probleem is ontstaan. Schrijf het rapport zorgvuldig om uw klant niet te beledigen!
Voeg geen technische diagnose toe, zoals borderline persoonlijkheidsstoornis. Wees voorzichtig, zulke termen kunnen uw klanten schaden! Bovendien kunnen dergelijke technische termen geen specifieke en gedetailleerde beschrijving van uw klant geven
Stap 3. Vind sterke punten en oplossingen
Probeer de sterke en zwakke punten van de cliënt en de gemeenschappen waartoe hij behoort te kennen. Geloof me, beide zijn informatie die kan worden gebruikt om de toestand van de cliënt te verbeteren.
Stel specifieke doelen voor de klant; zorg ervoor dat het doel een deadline heeft en dat hij het kan bereiken. Als het doel is dat de cliënt stopt met het gebruik van illegale drugs, voeg dan verwijzingen toe naar het herstelprogramma dat de cliënt moet volgen en voltooi het binnen een bepaalde tijd
Stap 4. Denk aan de leefomgeving van uw cliënt
Bedenk dat het leven van uw cliënt sterk afhankelijk is van bredere sociale 'ecologische' invloeden; met andere woorden, de gezinsomgeving, het onderwijs, het werk en de gemeenschap kunnen een grote invloed hebben op de behoeften van het leven van de cliënt. Het is zelfs mogelijk dat de ecologische omgeving kan bijdragen aan het oplossen van de problemen waarmee uw klanten worden geconfronteerd.
Vergelijk de perceptie van de cliënt van zijn problemen, behoeften en zwakheden met die van uw andere bronnen. Door deze vergelijking krijgt u meer inzicht in de behoeften van de cliënt, zijn doelen en behandelingsbehoeften
Stap 5. Maak de beoordeling onderdeel van het therapieproces
Maak van deze gelegenheid gebruik om goed na te denken over wat u kunt doen om de situatie van de cliënt te verbeteren. Deel daarna de resultaten van uw assessment met de opdrachtgever; moedig hem aan om de situatie te evalueren en zelf een oplossing te vinden. Probeer tot een compromis te komen in plaats van eenzijdig uw oordeel op te leggen.
Plan een volgend gesprek met de cliënt in nadat u de resultaten van het assessment met hem heeft geschreven en besproken. Onthoud dat er vervolgbijeenkomsten moeten worden gehouden, zodat u de voortgang van de klant kunt volgen om zijn doelen te bereiken. Controleer uw beoordeling regelmatig om de voortgang van de klant vast te leggen en te evalueren
Tips
- Een onderzoek naar het maatschappelijk werk kan ook worden aangeduid als een behoefteonderzoek of een psychiatrisch onderzoek van een cliënt.
- Een beoordeling die zich uitsluitend richt op de afhankelijkheid van drugs en alcohol van de cliënt, wordt een beoordeling van middelenmisbruik genoemd.
